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Objet du service
NIKKI fournit un service de vente en ligne et de marketplace consacré principalement aux objets de seconde main.
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Compte utilisateur
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies et de la confidentialité de ses moyens d’authentification.
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Rôle de NIKKI
NIKKI peut intervenir de manière différente selon l’origine de l’article.
Dans le cadre du dépôt-vente, NIKKI assure la commercialisation d’un bien confié par son propriétaire et intervient comme intermédiaire professionnel.
Dans le cadre de la marketplace, NIKKI met en relation un vendeur particulier et un acheteur et fournit les services techniques nécessaires au fonctionnement de la transaction.
Lorsqu’un article appartient directement à EURL NIKKI, NIKKI agit en qualité de vendeur professionnel.
La plateforme peut notamment assurer ou faciliter la publication, le paiement, le suivi de commande, la livraison, la messagerie et la gestion des incidents liés à la transaction.
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Obligations des vendeurs
Le vendeur doit fournir des informations sincères, présenter correctement l’état de l’article, disposer du droit de le vendre et respecter les règles de la plateforme.
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Contenus interdits et modération
NIKKI peut refuser, masquer ou supprimer tout contenu ou article illicite, dangereux, trompeur, hors du périmètre de la marketplace ou contraire à ses règles.
Des contrôles automatisés et humains peuvent être utilisés afin de protéger les utilisateurs et la plateforme.
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Classement et sélections
Les résultats peuvent être organisés selon les critères disponibles dans l’interface de recherche. NIKKI peut également proposer des sélections éditoriales ou thématiques.
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Disponibilité du service
NIKKI peut réaliser des opérations de maintenance, de sécurité ou d’évolution technique susceptibles d’affecter temporairement certaines fonctionnalités.
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Suspension
NIKKI peut suspendre ou limiter un compte en cas de fraude, tentative de contournement, activité illicite, atteinte à la sécurité ou violation grave des présentes conditions.
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Propriété intellectuelle
L’utilisateur conserve ses droits sur ses contenus et autorise NIKKI à les utiliser dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la présentation, à la modération et à la promotion du service.